FAQ

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan.

Konfigurasi Mail Client Thunderbird

Beberapa waktu ini sebagian dari pelanggan RHI mengalami kendala tidak dapat melakukan Send/Receive email dari mail client yang biasa digunakan (mis: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird). Kendala ini disebabkan oleh konfigurasi mail client yang belum sesuai dengan konfigurasi mail pada cPanel. Pada umumnya, hal ini disebabkan karena username yang dimasukkan menggunakan "@", sementara cPanel mengharuskan tanda "@" diganti menjadi "+". Untuk lebih jelasnya, berikut ini kami sertakan panduan 2 langkah sederhana untuk mengkonfigurasi mail client Thunderbird.

Mengapa tidak mendapatkan SSH dan SCP ?

Sebagai penyedia hosting kinerja tinggi, RHI sangat memperhatikan stabilitas dan keamanan server. Untuk itu, fasilitas SSH dan SCP telah kami nonaktifkan. Sebagai gantinya, seluruh fasilitas tersedia melalui CPanel.

Jika terdapat kendala teknis, atau dirasa ingin melakukan sesuatu namun belum difasilitasi oleh CPanel, jangan ragu kontak technical support RHI, kami akan dengan senang hati membantu. Silakan kontak technical support melalui YM: rhi_tech_sup atau email: support@idresellerhosting.com.

Dimana menu untuk mengaktifkan Fantastico?

Reseller Hosting Indonesia tidak menyediakan fasilitas Fantastico, guna menjaga stabilitas server.Dari berbagai referensi di Internet, Fantastico dikenal tidak stabil sehingga berpotensi membahayakan keamanan server. Lebih lanjut mengenai ini dapat dilihat di artikel Fantastico Deluxe: an insecure recipe for disaster.

Pages

Subscribe to RSS - FAQ
 

Hosting Personal

Ditujukan bagi Anda pemilik website dengan traffic tinggi yang sering mendapat pesan "Bandwidth Exceeded".

 
 
 

Hosting Storage

Cocok untuk keperluan online backup/archiving atau remote storage ekonomis dengan space besar dan traffic tinggi.